My Privat by PST
Widerruf und Rückerstattung
Wenn My Privat nicht das Richtige für euch ist, bekommt ihr euer Geld zurück.
Stand: August 2026
30 Tage Geld-zurück-Garantie
Du kannst deinen Kauf innerhalb von 30 Tagen ab Bestelldatum ohne Angabe von Gründen vollständig erstatten lassen. Das gilt für alle Tarife: monatlich, jährlich und den Fünfjahresplan.
So forderst du eine Rückerstattung an
Rückerstattungen werden von unserem Zahlungspartner Paddle abgewickelt. Du kannst deine Anfrage direkt über paddle.net stellen — dort findest du auch deine Rechnungen — oder du schreibst uns an office@immoflowme.at und wir leiten die Erstattung ein. Die Gutschrift erfolgt auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel und dauert je nach Bank einige Werktage.
Gesetzliches Widerrufsrecht für Verbraucher
Als Verbraucherin oder Verbraucher hast du zusätzlich das Recht, den Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Tag des Vertragsabschlusses. Für den Widerruf genügt eine eindeutige Erklärung per E-Mail an office@immoflowme.at. Unsere 30-Tage- Garantie geht über dieses gesetzliche Recht hinaus.
Kündigung und Verlängerung
Abos verlängern sich automatisch um die gewählte Laufzeit. Du kannst jederzeit über das Zahlungsportal in deinem Profil kündigen — dein Zugang bleibt dann bis zum Ende der bezahlten Laufzeit bestehen. Nach Ablauf hast du 30 Tage Zeit, deine Inhalte zu exportieren.
Zahlungsabwicklung
Unser Bestellvorgang wird über unseren Online-Wiederverkäufer Paddle.com abgewickelt. Paddle.com ist Merchant of Record für alle unsere Bestellungen. Paddle bearbeitet sämtliche Kundenanfragen zur Zahlung und übernimmt Rückerstattungen. Ergänzend gilt die Rückerstattungsrichtlinie von Paddle.